Conseiller(ère) de vente H/F
Présentation de l'entreprise
Depuis quatre ans, suuupply affirme en ligne sa sélection exigeante de mode masculine. Aujourd'hui, l'histoire continue avec l'ouverture de notre première boutique, au cœur de Paris.
Notre mission reste la même : proposer une curation pointue de pièces rares et de haute qualité, et construire une expérience client unique autour d'une identité forte.
Pour donner vie à ce projet, nous recherchons des talents passionnés par la mode masculine, qui partagent notre obsession du détail et notre envie de faire les choses différemment. Des personnalités autonomes et rigoureuses, qui conçoivent le travail dans le respect des autres et pour qui la satisfaction client est un moteur.
Rejoindre suuupply aujourd'hui, c'est l'opportunité unique de participer à la fondation de notre expérience retail. Votre rôle sera clé et évolutif.
Description du poste
Dans le cadre de l'ouverture de notre boutique, nous recherchons un(e) Conseiller(ère) de Vente [H/F]. Ce poste est basé à Paris (3ème).
Vos missions principales :
Expérience client & relation commerciale
- —Entrer en contact avec tous les visiteurs via un accueil naturel et des questions ouvertes, afin d'identifier leurs attentes.
- —Représenter suuupply avec professionnalisme et engagement à chaque interaction.
- —Développer la fidélisation de notre clientèle grâce à un suivi relationnel soigné.
Connaissance produit & conseil
- —Accompagner et conseiller chaque client de manière sur-mesure, en valorisant l'histoire des marques, la qualité des produits et les spécificités de chaque pièce.
- —Maintenir une connaissance approfondie de notre sélection, du choix des matières au lieu de fabrication, en passant par les coupes et le positionnement des marques.
- —Savoir proposer des articles complémentaires ou des alternatives pertinentes, en fonction des besoins du client.
Opérations & gestion quotidienne
- —Garantir l'ouverture et la fermeture de la boutique dans le respect des procédures internes et des règles de sécurité.
- —Être garant de la bonne tenue de l'espace de vente : propreté, présentation produit, étiquetage, rangement, etc.
- —Participer activement à la gestion des stocks : réassort, livraisons, retours, inventaires tournants et annuels.
- —Appliquer rigoureusement l'ensemble des procédures internes (caisse, réception de marchandises, retours, SAV…).
- —Garantir l'application des procédures visant à assurer la sécurité des personnes et la sûreté des biens.
Merchandising & image de marque
- —Veiller en permanence à l'identité visuelle du point de vente : mise en avant des produits, respect des guidelines merchandising, harmonie globale de la boutique.
- —Travailler en collaboration avec le siège pour garantir un espace cohérent avec les campagnes en cours.
- —Participer à l'élaboration des événements, de la phase de conception à la mise en place, et s'assurer de leur bon déroulement.
Performance & dynamique collective
- —Connaître les indicateurs clés de performance de la boutique et participer activement à leur amélioration.
- —Contribuer au développement du chiffre d'affaires, aussi bien en boutique que via les canaux digitaux (retrait en boutique, etc.).
- —Participer à la dynamique collective en entretenant un environnement de travail respectueux, collaboratif et stimulant.
Profil recherché
- —Vous souhaitez rejoindre un projet en plein développement et participer activement à son évolution.
- —Vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience en vente dans la mode ou le textile.
- —Passionné(e) par la mode, vous connaissez les tendances et l'univers du secteur.
- —Reconnu(e) pour votre relationnel et votre dynamisme, vous avez pour volonté de satisfaire vos clients par votre sens du service et votre générosité.
- —Force de proposition, vous contribuez à améliorer les méthodes, l'accueil client et les process.
- —Autonome et rigoureux(se), vous maîtrisez les techniques de vente et savez gérer les priorités.
- —Vous aimez travailler en équipe et partager vos connaissances.
- —Curieux(se) et ouvert(e), vous êtes toujours à l'affût des nouvelles marques et tendances.
- —L'anglais est indispensable ; une troisième langue est un plus.
Si vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez relever le défi, nous serons ravis de recevoir votre CV et toute information complémentaire concernant votre candidature.
ou par email à